Términos y Condiciones de Alquiler:
Al reservar un apartamento o Vivienda el Huésped concuerda con los siguientes términos y condiciones. Lea atentamente, pues si no los respeta o los rompe podrá llevar a su desecho de la propiedad alquilada sin derecho a cualquier reembolso o devolución de dinero pagado. POR FAVOR NOTA: Estos términos y condiciones pueden ser sujetos a cambios siempre que sea necesario, siendo previamente enviados al huésped.
1. Presentación de las Propiedades a Alquilar en el Sitio:
1.1.ERA - V.R.S.A. ayuda a los propietarios a alquilar sus propiedades a Huéspedes. Las propiedades disponibles para alquilar son apartamentos, o casas. Sujeto a arrendamiento es la propiedad total, sea apartamento o vivienda, pudiendo sin embargo existir divisiones de esta propiedad que estén vedadas al acceso a los Huéspedes. Cada propiedad pertenece a diferentes propietarios. No es posible pasar una reserva de una propiedad a otra, sin la debida autorización del Departamento de Reservas.El contrato de arrendamiento se hace por mínimo 7 noches, excepto raras excepciones, en agradecimiento al Departamento de reservas y siempre con la autorización expresa de este.
1.2. Cada propiedad, sea vivienda, apartamento, estudio o habitación está de acuerdo con las fotos presentadas en el sitio. ERA - V.R.S.A. ha realizado todos los esfuerzos para garantizar la exactitud del sitio a la altura de su publicación. Respondemos de buen grado, por escrito, a cualquier cuestión que el Huésped pueda tener en relación a esta materia y que no esté clara en el sitio.
1.3. Por regla general, no se puede mostrar la propiedad in situ, ya que pueden estar ocupadas o sus claves no están disponibles. En el sitio hay varias fotos, una descripción detallada y ERA - V.R.S.A. Responde a todas las cuestiones que pueda tener sobre la propiedad en cuestión, por escrito.
2. Límite de Responsabilidad:
2.1. ERA - V.R.S.A. no acepta responsabilidad sobre fallas en el mobiliario, en los equipos y / o servicios suministrados en la propiedad alquilada. En caso de fallo en equipos, el Huésped debe notificar a ERA - V.R.S.A. en el plazo de 1 día para que ERA -V.R.S.A. pueda verificar la posibilidad de corregir el fallo.
2.2. ERA - V.R.S.A. no acepta responsabilidad sobre la propiedad del Huésped que haya sido robada durante la estancia en la propiedad o que haya sido abandonada después de la estancia. En el caso en que la propiedad sea robada o robada, el Huésped informará de inmediato a ERA - V.R.S.A. Y éste informará a las autoridades competentes y competentes.
2.3. ERA - V.R.S.A. no acepta ninguna responsabilidad en caso de daños y pérdidas personales en la persona del Huésped durante el período de la estancia.
2.4. ERA - V.R.S.A. no acepta ninguna responsabilidad por actos u omisiones de otros agentes. En este se incluyen pero no se limita a las compañías aéreas, agencias de viajes, agencias de alquiler de automóviles, propietarios de las propiedades, proveedores o proveedores de servicios.
2.5. ERA - V.R.S.A. no acepta ninguna responsabilidad por actos de violencia, de naturaleza, fuego, inundación, desobediencia civil, u otra de fuerza mayor que pueda causar daño al Huésped. En estos casos, hará todo lo posible para asistir al Huésped en lo que le sea posible.
3. Alojamiento Alternativo:
3.1. En el caso improbable que ERA - V.R.S.A. No sea capaz de proporcionar el alojamiento solicitado por el Huésped, procurará proveer un alojamiento alternativo de tipo, precio y localización similar. Si el alojamiento alternativo no es aceptado por el Huésped, se devolverá la totalidad de lo que haya sido pagado por el Huésped.
4. Reserva y Cancelación:
4.1. Para garantizar un Alojamiento, el Huésped deberá efectuar una reserva:
1. Para efectuar una reserva el Huésped deberá hacer el pago parcial de la estancia en el valor del 50% del valor de la estancia total.
Una reserva de una propiedad sólo se efectúa una vez que el valor de reserva haya entrado en nuestra posesión. ERA - V.R.S.A. efectuará una Pre-reserva temporal, cuyo lapso temporal será indicado en el email de Pre-reserva. Se deduce del no envío del Comprobante de Pago por parte del Huésped, la asunción por parte de ERA - V.R.S.A. De que el mismo no fue efectuado, quedando así la Pre-reserva cancelada.
4. 2. Si el Huésped se ve forzado a cancelar su reserva, el Huésped debe enviar un Email a ERA - V.R.S.A. La fecha de envío se utilizará para contabilizar el reembolso.
4. 3. Reglas de cancelación:
1. A los 31 días de la fecha de llegada: se efectuará devolución del valor de reserva deducido de 50,00 € para gastos administrativos si la reserva es compensada por otro Huésped.
5. Cambio de Reservas:
5.1. Es posible cambiar fechas de una reserva si la misma propiedad está disponible en el nuevo período de estancia en el momento de la solicitud y debe ser validado por el Departamento de Reservas, teniendo en cuenta las cuestiones de valor / perjuicio del Propietario.
5.2. También es posible entrar en la fecha anterior a la reserva inicial, si la propiedad está disponible, siempre que el Huésped informe a ERA - V.R.S.A. hasta 7 (siete) días antes de la nueva fecha de llegada.
5.3. El número de personas por propiedad reservada por ser cambiado de acuerdo con las siguientes situaciones:
5.3.1. Es posible agregar huéspedes, dentro de la capacidad de la propiedad presentada en el sitio, sólo bajo petición expresa para ello.
5.3.2. Es posible reducir el número de huéspedes.
6. Fianza de Seguridad:
6.1. Para cubrir cualquier daño causado por el Huésped en la propiedad o su relleno como suelo, paredes, ventanas o puertas; los muebles, equipamientos, ropa de cama, baño, alfombras, cuadros, lámparas, utensilios o llaves, exigimos un valor de fianza variable y, indicado por escrito en cada información de reserva.
6.2. Esta fianza de seguridad se entregará en efectivo en el momento de la entrada en el apartamento y después de la inspección conjunta de la propiedad, para identificar posibles daños. En las primeras 24H, deberá identificar e informar a otros que no hayan sido visibles en esa primera observación.
6.3. La fianza de seguridad será devuelta al Huésped en el período de 0 a 7 días después de la inspección y salida del Huésped, en su totalidad si el inmueble ha sido utilizado de forma adecuada, para los fines a que se destina, que el funcionamiento de los equipos esté conforme de la entrada, que la limpieza haya sido realizada de forma conveniente ya lo largo de la estancia, que el mobiliario no presente daños y que no se encuentre ningún daño imputado al Huésped.
6.4. Si se producen daños causados por el Huésped, la fianza será devuelta después de la salida después de descontar los costos. Como estos tienen que ser evaluados, el resto será devuelto de 7 a 30 días después de la salida. Para ello, deberá facilitar una cuenta bancaria para dicha transferencia.
6.5. En las situaciones en que los daños en la propiedad o su relleno sobrepasen el valor de la fianza, ERA - V.R.S.A. Facturará al Huésped ese exceso y el Huésped estará de acuerdo con ese pago. En el caso de que el Huésped falla con ese pago, ERA - V.R.S.A. Se reserva el derecho de ejercer todos los esfuerzos legales a su disposición para obtener la suma que falta por parte del Huésped y los costos resultantes.
6.6. El Huésped acuerda que puede deducir los valores adecuados de la Caución de Seguridad para cubrir:
1. No devuelve claves
2. Pérdida o ruptura de piezas de relleno de la propiedad
3. Daños en la propiedad, relleno y equipo
4. Cuando se compruebe la utilización de la propiedad por un número de Huéspedes superior a la capacidad máxima de dicha propiedad.
7. Check-in y Check-out (entrada y salida):
7.1. El Huésped deberá informar a ERA - V.R.S.A. De la hora prevista de su llegada.
7.2 La Entrada (Check-in) se realizará a partir de las 16h.
7.2.1. A la entrada (check-in), la propiedad es inspeccionada en conjunto y las instrucciones de funcionamiento de los equipos así como las reglas de la casa son debidamente explicadas al Huésped, si así lo solicita.
7.2.2. A la entrada (check-in) deberá pagarse en efectivo:
1. El remanente de la renta total, la fianza de seguridad y cualquier otra tasa previamente informada cuando sea aplicable, como la tasa de Internet o la llegada de estacionamiento. Como alternativa el Huésped puede transferir este valor hasta una semana antes de entrar en la propiedad, informando por escrito que lo hizo y procediendo al envío del respectivo Comprobante de Pago.
7.3. La salida (Check-out) se realizará hasta las 10h.
7.3.1. A la salida (check-out) la propiedad debe ser entregada con un grado de limpieza similar al que fue encontrado por el Huésped en el momento de la entrada (check-in). Ropa de cama, toallas y otros textiles no necesitan, sin embargo, ser devueltos lavados. En particular, ERA - V.R.S.A. Pide atención a los siguientes puntos:
1. No dejar la basura dentro de la propiedad.
2. No dejar restos en el frigorífico, el horno o las microondas.
3. Platos, ollas u otros utensilios de cocina y mesa utilizados deben ser dejados lavados.
4. Todos los muebles y equipo deben dejarse en su lugar original.
8. Su Estancia en la Propiedad:
8.1. Es naturalmente permitido al Huésped recibir visitas esporádicas durante su estancia, las cuales deberán ser comunicadas. Sin embargo, no se permite alojar a otras personas durante el período de la estancia, que no las acordadas inicialmente en la reserva, ni que las visitas hagan uso constante del alojamiento.
8.2. La mayoría de las propiedades están integradas en áreas residenciales, de ahí que sea muy importante respetar la vecindad. especialmente en lo que se refiere al ruido. Esto no está permitido entre las 22:00 y las 07:00 tanto en la propiedad como en los espacios comunes. Podrá, en caso de falta de respeto, causar el desalojo del huésped, sin restitución de valores.
8.3. Es posible que el servicio de Internet, televisión por cable, electricidad, agua o gas no estén disponibles durante la estancia debido a problemas que se sitúan fuera del alcance tanto de ERA - V.R.S.A. Como de los propietarios. También es posible que el servicio de Internet no sea compatible con su ordenador, sistema operativo u otro equipo. En estas situaciones ni ERA - V.R.S.A., ni el propietario pueden ser considerados responsables de cualquier pérdida o gasto que el Huésped incurra. En las propiedades en las que existe Wi-Fi, es posible que este sistema no sea compatible con su ordenador o que su equipo tenga dificultades para acceder regularmente a este servicio. No es responsabilidad de ERA - V.R.S.A., Si la señal Wi-Fi es débil o no funciona de acuerdo con las espectativas del Huésped.
8.4. No se permite al Huésped reparar o sustituir cualquier daño que haya causado en la Propiedad. En estos casos, el Huésped debe contactar a ERA - V.R.S.A. Para reparar o sustituir el daño. Los valores serán descontados de la Fianza de Seguridad.
8.5. El contrato debe ser respetada, quedando prohibido el uso de la propiedad en actividades ilegales según la ley portuguesa. El uso se limita al fin a que se destina.
8.6. No se permite la permanencia de animales en las propiedades.
8.7. No se permite fumar en el interior de los inmuebles.
8.8. ERA - V.R.S.A. No dispone de recepción 24h, por lo que agradece que cualquier contacto debe efectuarse dentro del horario laboral, con excepción de casos de emergencia.
8.9. El Huésped que rompe estos Términos y Condiciones será descargado sin que haya lugar a cualquier devolución de dinero ya pagado.
9. Reserva:
9.1.Para efectuar una reserva deberá enviar correo electrónico con solicitud a info@forrentinalgarve.com, o directamente a través del sitio www.forrentinalgarve.com.
10. Política de Privacidad:
El cliente/inquilino da su consentimiento pleno y consciente para archiving digital y procesamiento de sus datos personales y documentos de identidad, estrictamente a su proceso de alquiler, compra o venta de bienes, y No estas estarán sujetas a cualquier transmisión o divulgación para cualquier otro propósito sin su permiso.
11.Impuesto municipal de turismo:
La regulación del impuesto turístico del municipio de Vila real de Santo António se publicó en la revista de la República del 26 de octubre de 2018 y entró en vigor el 19 de noviembre. Sin embargo, la tarifa se ha cobrado realmente el 1 de diciembre de 2018.
La tarifa turística se centra en los turistas que visitan Vila real de Santo António y se alojan durante la noche en las unidades de alojamiento del municipio, por persona y por noche de estancia, hasta un máximo de siete noches para cada estancia, siendo liquidados junto con la factura.
El impuesto turístico es aplicable en todo tipo de alojamiento.
Precios:
Niños hasta 10 años – exentos del pago;
Los niños de hasta 13 años de edad – pagan 50% hasta un máximo de €3,50;
Edad superior a 13 años – €1,00 por persona por noche, hasta un máximo de €7,00.